Zwei Denkweisen hinter einer Rechnung
Bei der Abrechnung nach Zeit kaufen Sie Arbeitsstunden. Wie viel in dieser Zeit geschafft wird, hängt von der Kraft, der Organisation und dem Zustand der Räume ab. Bei der Abrechnung nach Fläche kaufen Sie ein Ergebnis für eine definierte Größe: So und so viele Quadratmeter werden in einer beschriebenen Qualität gereinigt, egal wie lange es dauert.
Keines der beiden Modelle ist grundsätzlich besser. Entscheidend ist, wie gut sich Ihr Auftrag vorab beschreiben lässt und wer das Risiko tragen soll, wenn die Arbeit länger dauert als gedacht. Beim Zeitmodell liegt dieses Risiko eher bei Ihnen, beim Flächenmodell eher beim Anbieter.
Wann die Stunde sinnvoll ist
Die Abrechnung nach Zeit passt gut, wenn der Arbeitsumfang schwankt oder schwer vorab festzulegen ist:
- Privathaushalte mit wechselnden Aufgaben – mal Bügeln, mal Kühlschrank, mal nur Bad und Böden
- Kleine Büros, in denen Nebenleistungen wie Spülmaschine ausräumen oder Pflanzen gießen anfallen
- Laufende Unterhaltsreinigung mit sehr unterschiedlichem Schmutzaufkommen je nach Wochentag
- Aufträge mit unklarem Zustand, bei denen erst vor Ort sichtbar wird, wie viel zu tun ist
Der Vorteil für Sie: Flexibilität. Sie können Prioritäten verschieben, ohne dass neu verhandelt werden muss. Der Nachteil: Sie müssen der eingeplanten Zeit und der Arbeitsgeschwindigkeit vertrauen. Hilfreich ist eine schriftliche Zeitschätzung pro Einsatz, damit die Monatssumme planbar bleibt. Unsere Sätze für die laufende Unterhaltsreinigung beginnen bei 27,50 € pro Stunde netto.
Wann die Fläche die bessere Wahl ist
Die Abrechnung pro Quadratmeter spielt ihre Stärke aus, wenn Fläche und Leistung klar messbar sind:
- Grundreinigungen von Böden, bei denen Belag und Verfahren feststehen
- Umzugs- und Endreinigungen leerer Wohnungen
- Glasflächen, die nach Quadratmetern Glas berechnet werden
- Große, gleichförmige Flächen wie Lager, Hallen, Tiefgaragen oder Verkaufsräume
- Ausschreibungen, bei denen viele Anbieter auf dieselbe Grundlage kalkulieren sollen
Wie ein fairer Flächenpreis zustande kommt
Ein seriöser Quadratmeterpreis ist keine Zahl aus der Luft, sondern das Ergebnis mehrerer Annahmen: Welcher Belag liegt, wie stark ist er verschmutzt, wie viel Mobiliar steht im Weg, wie viele Ecken, Türen und Sockelleisten gibt es? Eine offene Lagerhalle lässt sich mit der Scheuersaugmaschine in großen Bahnen bearbeiten, ein verwinkeltes Altbaubüro mit vielen Einzelräumen nicht. Deshalb kann derselbe Anbieter für zwei gleich große Objekte sehr unterschiedliche Werte nennen, ohne dass einer davon unfair wäre.
Fragen Sie im Zweifel nach, welche Annahmen hinter dem Wert stehen. Wer offen erklärt, warum sein Preis pro m² bei Ihnen höher oder niedriger ausfällt als anderswo, kalkuliert in der Regel sorgfältig. Eine pauschale Antwort wie „das ist unser Standardpreis“ ist dagegen bei regelmäßigen Aufträgen wenig hilfreich.
Zur Einordnung unsere Richtwerte: Die Grundreinigung beginnt bei 3,20 € pro m² netto, die Umzugsreinigung bei 3,90 € pro m² inklusive Mehrwertsteuer und die Fensterreinigung bei 2,20 € pro m² Glasfläche netto. Welche Faktoren diese Werte verändern, sehen Sie auf unserer Seite Preise.
Welche Quadratmeter gemeint sind
Ein häufiger Streitpunkt ist die Frage, welche Fläche überhaupt zählt. Die Wohnfläche aus dem Mietvertrag ist nicht identisch mit der zu reinigenden Bodenfläche: Sie enthält teils Balkone oder Terrassen anteilig, schließt aber Kellerräume aus. In Büros wiederum sind Mietfläche, Nettogrundfläche und tatsächlich begehbare Fläche oft unterschiedlich groß.
Lassen Sie im Angebot festhalten, ob Grundfläche, Wohnfläche oder gemessene Reinigungsfläche gemeint ist und ob Treppen, Flure, Nebenräume und Balkone eingerechnet sind. Bei Glas sollte klar sein, ob eine oder beide Seiten und ob Rahmen dazugehören.
Bei Fenstern bezieht sich der Quadratmeterpreis meist auf die Glasfläche, teils getrennt nach Innen- und Außenseite. Ein Altbaufenster mit Sprossen verursacht dabei mehr Arbeit als eine gleich große Festverglasung. Seriöse Angebote berücksichtigen das über Zuschläge oder differenzierte Positionen.
Beide Modelle in eine Zahl übersetzen
Um zwei unterschiedlich aufgebaute Angebote vergleichbar zu machen, brauchen Sie eine gemeinsame Einheit. Am einfachsten ist der Preis pro Reinigungseinsatz oder der Monatspreis. Dafür multiplizieren Sie beim Zeitmodell den Satz mit der geschätzten Dauer und beim Flächenmodell den Preis pro m² mit der Fläche.
| Angebot | Grundlage | Rechnung | Ergebnis pro Einsatz |
|---|---|---|---|
| A | 28,00 € / Std., geschätzt 2,5 Std. | 28 × 2,5 | 70,00 € |
| B | 0,24 € / m², 320 m² | 0,24 × 320 | 76,80 € |
| C | 26,00 € / Std., geschätzt 3,25 Std. | 26 × 3,25 | 84,50 € |
Auf den ersten Blick wirkt Angebot C mit dem niedrigsten Satz am günstigsten – tatsächlich ist es das teuerste. Umgekehrt kann ein Flächenpreis, der hoch erscheint, sich als preiswert erweisen, wenn der Anbieter effizient arbeitet. Wie viel Fläche eine Kraft pro Stunde realistisch schafft, beschreibt unser Beitrag zu Leistungswerten in der Reinigung.
Die versteckte Verbindung zwischen beiden Modellen
Auch ein Anbieter, der pro Quadratmeter abrechnet, kalkuliert intern in Stunden. Er schätzt, wie viele m² seine Kraft pro Stunde bei Ihrem Objekt schafft, und teilt seinen Stundensatz durch diesen Wert. Wer beispielsweise mit 30 € pro Stunde und 150 m² pro Stunde rechnet, kommt auf 0,20 € pro m².
Daraus folgt eine praktische Prüfmöglichkeit: Teilen Sie den angebotenen Flächenpreis durch einen plausiblen Stundensatz und schauen Sie, welche Flächenleistung dahintersteckt. Ist sie unrealistisch hoch, wird entweder nicht alles gereinigt oder unter großem Zeitdruck gearbeitet. Beides zeigt sich meist nach wenigen Wochen in der Qualität.
Risiken beider Modelle im Überblick
- Zeitmodell ohne Schätzung: Sie haben keine Kontrolle über die Monatssumme.
- Zeitmodell mit Leerlauf: Wartezeiten auf Schlüssel oder Zugang werden mitberechnet.
- Flächenmodell mit unklarer Fläche: Nachträgliche Zuschläge, weil „mehr da war als angegeben“.
- Flächenmodell mit knapper Kalkulation: Ecken, Kanten und Nebenräume fallen still weg.
- Mischmodelle ohne Abgrenzung: Unklar, welche Leistung nach Zeit und welche nach Fläche läuft.
Mischformen und Pauschalen
In der Praxis werden beide Ansätze häufig kombiniert. Die laufende Pflege eines Bürogebäudes läuft als monatliche Pauschale, die intern aus Stunden kalkuliert ist. Die Glasreinigung zweimal im Jahr kommt nach Fläche dazu, die Grundreinigung der Böden ebenfalls. Sonderaufträge wie das Aufräumen nach einer Firmenfeier werden nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet.
Für viele Kunden ist eine solche Kombination die fairste Lösung, weil jede Leistung nach der Größe bewertet wird, die sie am besten beschreibt. Ob ein fester Gesamtbetrag oder eine Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand besser passt, besprechen wir im Beitrag Festpreis oder Abrechnung nach Aufwand.
Unser Vorgehen
Wir besichtigen kostenlos und schlagen das Abrechnungsmodell vor, das zu Ihrem Auftrag passt.
Bei Anfragen schauen wir uns die Räume in der Regel zunächst an. Für den Vor-Ort-Termin berechnen wir überall in Berlin nichts. Danach schlagen wir das Modell vor, das zu Ihrem Auftrag passt, und nennen bei Zeitabrechnung immer auch die geschätzte Dauer pro Einsatz. So bleibt die Summe planbar, egal auf welcher Grundlage gerechnet wird. Ihr Angebot erhalten Sie werktags innerhalb von 24 Stunden; die Anfrage stellen Sie bequem über unser Formular.
Kurz beantwortet
Was kostet eine Reinigung pro Quadratmeter in Berlin?
Das hängt stark von der Leistung ab. Eine laufende Büropflege wird pro Einsatz oft mit wenigen Cent pro m² kalkuliert, eine Grundreinigung oder Umzugsreinigung mit einigen Euro pro m². Vergleichbar werden Preise erst, wenn Leistung, Fläche und Turnus gleich definiert sind.
Ist der Preis pro Quadratmeter bei kleinen Wohnungen fair?
Bei sehr kleinen Flächen kann ein reiner Flächenpreis unrealistisch niedrig ausfallen, weil Küche und Bad unabhängig von der Wohnungsgröße viel Arbeit machen. Viele Anbieter arbeiten deshalb mit einem Mindestpreis oder Zuschlägen für Küche und Sanitär. Das ist normal, sollte aber vorab im Angebot stehen.
Kann ich bei laufender Reinigung auf Flächenabrechnung umstellen?
Grundsätzlich ja, wenn die Leistung gut beschreibbar ist. Voraussetzung ist ein klares Leistungsverzeichnis mit Räumen, Turnus und Qualitätsanforderungen. Bei stark schwankendem Aufwand ist eine Monatspauschale mit Stundenbasis oft die praktikablere Lösung.
Was ist, wenn die tatsächliche Fläche abweicht?
Bei geringen Abweichungen passen viele Anbieter nichts an, bei größeren wird nachberechnet oder gutgeschrieben. Legen Sie im Vertrag fest, ab welcher Abweichung neu gerechnet wird und wie die Fläche ermittelt wurde. Eine gemeinsame Besichtigung vermeidet diesen Konflikt meist von vornherein.
