Die Kartons sind gepackt, der Umzugswagen ist bestellt, und für die Übergabe der alten Wohnung bleibt eigentlich keine Zeit mehr. Trotzdem muss sie in einem ordentlichen Zustand zurückgegeben werden, und in der Praxis sieht der Vermieter oder die Hausverwaltung bei der Abnahme genau hin: Ist der Backofen sauber? Sind die Fenster geputzt? Hängen noch Dübel in der Wand? Liegt Kalk in der Duschtasse?
Mit unserer Endreinigung nehmen wir Ihnen den letzten und oft anstrengendsten Schritt des Auszugs ab. Wir reinigen die leere Wohnung gründlich von oben nach unten, arbeiten nach einer festen Checkliste und übergeben sie Ihnen oder direkt an Ihren Termin so, dass Sie entspannt zur Abnahme gehen können.
Die Leistung nutzen vor allem Mieterinnen und Mieter beim Auszug. Ebenso beauftragen uns Hausverwaltungen und Vermieter, die eine Wohnung zwischen zwei Mietverhältnissen wieder vermietungsfähig machen möchten, sowie Eigentümer vor dem Verkauf und Erben, die eine Wohnung nach einem Todesfall räumen und übergeben müssen.
Was bei der Reinigung zum Auszug erledigt wird
Die Checkliste deckt alle Räume ab. Welche Punkte bei Ihnen anfallen, klären wir vorab, denn eine Wohnung mit Einbauküche braucht mehr Zeit als eine ohne.
Küche - Hängeschränke und Unterschränke innen und außen, inklusive Schubladen und Griffe - Backofen mit Blechen und Rosten, Kochfeld, Dunstabzugshaube mit Fettfilter - Kühlschrank und Gefrierfach (abgetaut) innen, Geschirrspüler innen, Spüle und Armatur entkalken - Fliesenspiegel entfetten, Steckdosen und Schalter abwischen
Bad und WC - WC, Waschbecken, Dusche, Badewanne gründlich entkalken, Armaturen polieren - Fliesen an Wand und Boden, Fugen soweit reinigbar - Spiegel, Spiegelschrank innen und außen, Lüftungsgitter, Abflüsse - Duschabtrennung und Glaswände kalkfrei
Wohn- und Schlafräume, Flur - Fenster innen und außen inklusive Rahmen, Falz und Fensterbänke - Heizkörper innen soweit zugänglich und außen, Rohre - Türen, Zargen, Klinken, Lichtschalter und Steckdosenabdeckungen - Einbauschränke innen, Fußleisten, Böden nach Belag gesaugt und gewischt
Nebenflächen - Balkon oder Loggia fegen und nass reinigen, Brüstung abwischen - Kellerabteil ausgefegt, Spinnweben entfernt - Abstellräume und Einbauregale
Dübellöcher schließen, Wände streichen oder Teppichboden erneuern gehören zu den Schönheitsreparaturen und nicht zur Reinigung. Ob Sie dazu verpflichtet sind, hängt von Ihrem Mietvertrag ab. Wenn Sie wissen möchten, welcher Zustand bei der Übergabe erwartet wird, lohnt ein Blick in unseren Ratgeber Wohnungsübergabe: welcher Zustand verlangt ist.
Besenrein oder gründlich gereinigt?
Viele Mietverträge sprechen von „besenrein“. Nach verbreiteter Auffassung bedeutet das im Kern: Die Wohnung ist geräumt, grober Schmutz ist entfernt, die Böden sind gefegt. Eine Grundreinigung ist damit nicht zwingend gemeint. Manche Verträge enthalten aber weitergehende Vereinbarungen, und viele Vermieter erwarten in der Praxis mehr, als der Begriff hergibt. Was genau dahintersteckt, ordnet unser Beitrag Besenrein im Mietrecht – eine Einordnung.
Unsere Erfahrung zeigt: Eine gründlich gereinigte Wohnung macht die Abnahme deutlich entspannter und reduziert das Risiko, dass über Kosten gestritten wird. Ob und in welcher Höhe ein Vermieter wegen mangelhafter Reinigung Geld von der Kaution einbehalten darf, hängt vom Einzelfall ab. Hintergründe dazu finden Sie im Beitrag Kaution und Reinigung. Dieser Abschnitt ist keine Rechtsberatung – bei Streit hilft ein Mieterverein oder Anwalt.
In fünf Schritten zur sauberen Übergabe
- Anfrage mit Übergabetermin: Nennen Sie uns Wohnungsgröße, Zimmer, Ausstattung und das Datum der Übergabe. Je früher, desto besser planbar.
- Besichtigung oder Fotos: Wir kommen zur kostenlosen Besichtigung. Wenn die Zeit knapp ist, genügen oft aussagekräftige Fotos von Küche, Bad und Fenstern für ein verbindliches Angebot.
- Festpreis-Angebot: Werktags innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein Angebot mit Leistungsumfang und Festpreis.
- Reinigung der leeren Wohnung: Idealerweise ist die Wohnung komplett geräumt. Unser Team arbeitet die Checkliste Raum für Raum ab und bringt alle Mittel und Geräte mit.
- Abnahme und Nachbesserung: Wir gehen die Wohnung zum Schluss mit Ihnen oder einer bevollmächtigten Person durch. Wird bei der Übergabe ein Punkt aus unserem Leistungsumfang berechtigt beanstandet, bessern wir nach.
Preisübersicht
Wir rechnen in der Regel nach Quadratmetern Wohnfläche ab und nennen nach der Besichtigung einen Festpreis. Privatkunden erhalten Bruttopreise, Hausverwaltungen und Unternehmen Nettopreise.
| Leistungsvariante | Privatkunden (inkl. MwSt.) | Gewerbe und Verwaltungen (netto zzgl. MwSt.) |
|---|---|---|
| Übergabereinigung einer normal genutzten Wohnung | ab 3,90 € pro m² | ab 3,28 € pro m² |
| Zusatz: Fenster mit Rahmen, großer Balkon, Keller | im Festpreis ausgewiesen | im Festpreis ausgewiesen |
| Stark verschmutzte Wohnung oder nach langer Mietdauer | Festpreis nach Besichtigung | Festpreis nach Besichtigung |
| Express-Einsatz kurz vor dem Übergabetermin | nach Verfügbarkeit, Festpreis nach Absprache | nach Verfügbarkeit, Festpreis nach Absprache |
Der Preis hängt ab von der Wohnfläche, der Zahl der Fenster und Bäder, der Einbauküche, dem Verschmutzungsgrad und der Frage, ob die Wohnung bereits leer ist. Eine Wohnung, in der noch Möbel stehen, kostet mehr Zeit. Hinweise zu unserer Preisbildung stehen auf der Seite Preise.
Wann sich die Beauftragung besonders lohnt
Nicht jeder Auszug braucht professionelle Hilfe. Wer eine kleine, gepflegte Wohnung verlässt und genug Zeit hat, schafft das auch selbst. In vielen Fällen ist eine Endreinigung durch Fachleute aber die stressfreiere und unterm Strich häufig sogar preiswertere Wahl:
- Bei knappen Fristen: Wenn zwischen Möbelabtransport und Übergabe nur ein Tag liegt, bleibt für gründliches Putzen neben Kartons, Handwerkern und neuer Wohnung schlicht keine Zeit.
- Nach langer Mietdauer: Nach vielen Jahren sitzen Kalk, Fett und Staub an Stellen, die man im Alltag nicht erreicht. Hier helfen geeignete Mittel, Geräte und Routine.
- Bei Umzug in eine andere Stadt: Wer schon am Tag nach dem Auszug weit weg ist, kann nicht noch einmal zurückkommen, um nachzubessern.
- Bei gesundheitlichen Einschränkungen: Fenster putzen auf der Leiter oder Backofen schrubben auf den Knien ist nicht für jeden machbar.
- Für Vermieter zwischen zwei Mietern: Eine frisch gereinigte Wohnung wirkt bei Besichtigungen deutlich besser und lässt sich schneller neu vermieten.
Für Erben, die eine Wohnung nach einem Todesfall auflösen, ist die Situation oft emotional belastend. Wir gehen in solchen Fällen besonders behutsam vor und stimmen uns eng mit Ihnen oder der Nachlassverwaltung ab.
Typische Situationen beim Auszug in Berlin
Berliner Altbauwohnungen haben ihre eigenen Tücken: Kastendoppelfenster mit vier Glasflächen pro Flügel, hohe Heizkörperrippen, Dielen mit Fugen, in denen sich Schmutz sammelt, und nicht selten ein Kachelofen. Plattenbauwohnungen sind oft kompakter, dafür sind die Bäder innenliegend und kalklastig. In Neubauten sind die Fensterflächen groß und die Oberflächen empfindlich.
Hinzu kommt der Zeitdruck. Viele Mietverhältnisse enden zum Monatsende, und entsprechend hoch ist die Nachfrage in den letzten Tagen eines Monats. Wer früh bucht, bekommt den Wunschtermin. Kurzfristige Einsätze sind nach Verfügbarkeit möglich, oft auch noch am selben oder nächsten Tag.
Ein typischer Fall: Nach zehn Jahren verlässt eine Mieterin eine Altbauwohnung in Neukölln. Die Möbel sind am Freitag weg, die Übergabe ist am Montagvormittag. Am Samstag reinigt unser Team die leere Wohnung, am Montag ist sie übergabebereit, ohne dass die Mieterin am Wochenende noch Backofen und Fenster putzen muss.
Wenn eine Wohnung stark vermüllt ist oder erst geräumt werden muss, kombinieren wir die Reinigung mit unserer Entrümpelung und Reinigung. Und wenn Sie zusätzlich die neue Wohnung vorbereiten oder den Schlüssel übergeben lassen möchten, ist unsere Umzugsreinigung das passende Rundum-Paket.
Wo Abnahmen am häufigsten hängen bleiben
Aus vielen Einsätzen wissen wir, worauf Vermieter und Verwaltungen bei der Abnahme schauen. Genau diese Punkte bekommen bei uns besondere Aufmerksamkeit:
Kalk und Seifenreste im Bad. Hier arbeiten wir mit säurehaltigen Mitteln, aber materialgerecht: Naturstein und alte Emaille werden anders behandelt als moderne Fliesen.
Fett in der Küche. Backofen, Dunstabzug, Fliesenspiegel und die Oberseiten der Hängeschränke sind die Klassiker. Wir nehmen uns dafür die nötige Zeit und verwenden fettlösende Mittel ohne aggressive Dämpfe.
Fenster mit Rahmen und Falz. Saubere Scheiben mit verdrecktem Falz fallen bei jeder Abnahme auf. Deshalb gehören Rahmen und Falz bei uns dazu. Für sehr viele oder schwer erreichbare Fenster planen wir zusätzlich Kolleginnen und Kollegen aus unserer Fensterreinigung ein.
Heizkörper und Fußleisten. Staub zwischen Rippen und Lamellen sieht man erst, wenn die Möbel weg sind. Wir entfernen ihn mit Heizkörperbürsten und Sauger.
- Die Reinigung wird erst am Tag vor der Übergabe gebucht, und alle Termine sind belegt.
- Möbel stehen noch in der Wohnung, sodass wichtige Flächen nicht erreichbar sind.
- Der Kühlschrank wurde nicht abgetaut, und das Wasser steht am Übergabetag im Fach.
- Schönheitsreparaturen und Reinigung werden verwechselt, und es fehlt Zeit für das Streichen.
- Niemand ist bei der Abnahme dabei, der Mängel direkt klären kann.
Nennen Sie uns Ihren Übergabetermin, und wir schicken Ihnen einen Festpreis.
Wer die Endreinigung lieber selbst erledigen möchte, findet die vollständige Liste im Ratgeber Endreinigung der Mietwohnung. Soll es lieber unser Team machen, erhalten Sie hier Ihr persönliches Angebot.
Häufige Fragen
Muss ich bei der Reinigung anwesend sein?
Nein. Sie können uns den Schlüssel übergeben oder hinterlegen. Wichtig ist nur, dass die Wohnung zugänglich und möglichst leer ist. Zur abschließenden Durchsicht ist es sinnvoll, wenn Sie oder eine bevollmächtigte Person kurz dabei sind.
Wie kurzfristig können Sie kommen?
Nach Verfügbarkeit oft innerhalb weniger Tage, in Einzelfällen noch am selben Tag. Zum Monatsende ist die Nachfrage besonders hoch. Wenn Ihr Übergabetermin feststeht, buchen Sie am besten sofort.
Was passiert, wenn der Vermieter etwas bemängelt?
Wenn ein Punkt aus unserem vereinbarten Leistungsumfang bei der Übergabe berechtigt beanstandet wird, bessern wir nach. Dafür ist es hilfreich, wenn Sie uns direkt nach der Abnahme informieren und das Protokoll zeigen.
Übernehmen Sie auch Malerarbeiten oder das Entfernen von Dübeln?
Nein, wir sind auf Reinigung spezialisiert. Schönheitsreparaturen wie Streichen oder das Verschließen von Dübellöchern überlassen wir Malerbetrieben. Die Reinigung planen wir dann nach Abschluss dieser Arbeiten, damit kein Farbstaub zurückbleibt.
Reicht nicht einfach besenrein?
Rechtlich kann „besenrein“ im Einzelfall genügen, wenn der Mietvertrag nichts anderes vorsieht. Viele Mieter entscheiden sich trotzdem für eine gründliche Reinigung, um Diskussionen bei der Abnahme zu vermeiden. Das ist keine Rechtsberatung; im Zweifel prüft ein Mieterverein Ihren Vertrag.
Reinigen Sie auch Wohnungen für Hausverwaltungen?
Ja. Viele Verwaltungen beauftragen uns zwischen zwei Mietverhältnissen, damit die Wohnung für Besichtigungen und Neuvermietung bereit ist. Für regelmäßige Aufträge vereinbaren wir feste Konditionen und Abläufe.
Kann ich den Schlüssel direkt an die Hausverwaltung geben lassen?
Das ist Teil unseres Umzugspakets. Dort übernehmen wir mit Ihrer schriftlichen Vollmacht auch die Schlüsselrückgabe und stimmen den Einsatz mit der Umzugsfirma ab. Eine Unterschrift unter das Abnahmeprotokoll leisten wir für Sie allerdings nicht.
