Charlottenburg war lange das Zentrum des alten West-Berlins, und vieles davon ist bis heute spürbar. Der Kurfürstendamm mit seinen Flagship-Stores und Boutiquen, der Breitscheidplatz mit der Gedächtniskirche, der Bahnhof Zoo, die Kantstraße mit ihren Restaurants und die Wilmersdorfer Straße als Fußgängerzone prägen den östlichen Teil. Rund um den Savignyplatz liegen Buchhandlungen, Galerien und Cafés, am Ernst-Reuter-Platz Technische Universität und Universität der Künste. Im Westen des Ortsteils steht das Schloss Charlottenburg mit seinem Park, daneben der Klausenerplatz-Kiez, weiter südlich der Lietzensee.
Dazwischen findet man vor allem eines: große Gründerzeitwohnungen mit hohen Decken, Parkett, Stuck und Flügeltüren. Viele der Etagen werden heute als Kanzleien, Arztpraxen, Steuerbüros oder Hausverwaltungen genutzt. Für eine Reinigungsfirma ist Charlottenburg damit ein Ortsteil mit hohem Anspruch an Material, Diskretion und Erscheinungsbild.
Vom Breitscheidplatz bis zur Mierendorff-Insel
Charlottenburg ist groß, und jede Gegend stellt eigene Anforderungen. Die folgende Übersicht fasst zusammen, was wir in den einzelnen Quartieren typischerweise antreffen und worauf es bei der Pflege ankommt.
| Gegend | Prägung | Worauf es ankommt |
|---|---|---|
| Kurfürstendamm und Breitscheidplatz | Flagship-Stores, Boutiquen, Hotels, Büroetagen | Glas, Naturstein, Einsätze vor Ladenöffnung |
| Savignyplatz, Kant- und Mommsenstraße | Kanzleien, Praxen, Galerien, Restaurants | Diskretion, Parkett und Stuck, Gastronomie |
| Wilmersdorfer Straße | Fußgängerzone mit Handel und Dienstleistung | Eingangszonen, Lieferzeiten, Schaufenster |
| Ernst-Reuter-Platz und Umgebung | Hochschulen, Bürohäuser, Hochhäuser | Große Flächen, Glasfassaden, Hörsäle und Foyers nach Absprache |
| Schloss, Klausenerplatz, Lietzensee | Wohnkieze mit Altbau, kleinere Läden und Praxen | Treppenhäuser, Haushalte, hohe Fenster |
| Mierendorff-Insel an der Spree | Mischung aus Wohnen, Gewerbe und Büros | Gemeinschaftsflächen, Werkstätten, Sozialräume |
Zwischen diesen Polen liegen unzählige Mischformen: das Wohnhaus mit Galerie im Erdgeschoss, die Arztpraxis über dem Restaurant, die Hotelpension in der dritten Etage eines Mietshauses, deren Gäste sich das Treppenhaus mit den Bewohnern teilen. Gerade diese Mischungen machen die Arbeit im Ortsteil abwechslungsreich und verlangen gute Absprachen mit allen Beteiligten. Die Übersicht zeigt auch, warum ein Standardangebot selten passt. Eine Boutique am Ku'damm hat mit einer Tischlerei auf der Mierendorff-Insel wenig gemein, auch wenn beide im selben Ortsteil liegen. Vor jedem Preis für die Gebäudereinigung steht deshalb ein Blick vor Ort.
Einzelhandel am Kurfürstendamm und in den Nebenstraßen
Auf dem Ku'damm und in den Seitenstraßen zählt der erste Eindruck. Große Schaufenster, helle Steinböden, Spiegel, Vitrinen und Umkleiden müssen jeden Morgen einwandfrei aussehen. Dazu kommt der Straßenschmutz, den Kundinnen und Kunden hereintragen, im Winter auch Streusalz, das auf Stein und Parkett weiße Ränder hinterlässt.
Unser Reinigungsservice für den Handel, die Ladenreinigung, findet vor Ladenöffnung oder nach Geschäftsschluss statt. Wir reinigen Verkaufsflächen, Umkleiden, Kassenbereiche, Lager und Personalräume und achten besonders auf Glas und Spiegel. Für große Schaufenster und Glasfassaden setzen wir auf unsere Glasreinigung, die innen und außen in einem abgestimmten Rhythmus arbeitet – bei Einkaufsstraßen mit viel Verkehr oft wöchentlich.
- Streusalzränder auf Naturstein, die mit falschen Mitteln noch schlimmer werden.
- Fingerabdrücke auf Glasvitrinen und Spiegeln, die bei Beleuchtung besonders auffallen.
- Staub auf Regalen und Deko, der auf Produktfotos und bei Kunden negativ ins Auge fällt.
- Eingangsmatten, die zu selten gewechselt werden und Schmutz weitertragen.
Ein großer Teil des Straßenschmutzes lässt sich schon an der Tür abfangen. Eine ausreichend lange Zone aus Grob- und Feinschmutzmatten hält Sand, Nässe und Salz zurück, bevor sie auf den empfindlichen Boden gelangen. Wie lang diese Zone sein sollte und wie man sie pflegt, erklärt unser Ratgeber zur Sauberlaufzone. Für Geschäfte mit hoher Kundenfrequenz ist das oft die günstigste Maßnahme überhaupt, weil sie die tägliche Arbeit auf der Verkaufsfläche spürbar reduziert.
Fußgängerzone und Seitenstraßen
Hier ist die Anlieferung oft nur zu bestimmten Zeiten möglich, und die Reinigung muss sich in diesen Rahmen einfügen. Wir stimmen Einsatzzeiten so ab, dass unser Team nicht mit Lieferungen kollidiert und die Fläche fertig ist, wenn das Personal zur Öffnung kommt. In Apotheken und Optikergeschäften achten wir besonders auf Glasvitrinen, Beratungstische und die Bereiche hinter dem Verkaufstresen, zu denen nur das Personal Zugang hat.
Büroreinigung in Geschäftshäusern und Hochhäusern
Oberhalb der Läden am Ku'damm, an der Hardenbergstraße und rund um den Ernst-Reuter-Platz liegen viele Büroetagen: Beratungen, Immobilienfirmen, Versicherungen, Agenturen, Verbände. Manche sitzen in Geschäftshäusern mit repräsentativem Eingang und Aufzug, andere in Hochhäusern mit großen Glasfassaden und Teppichböden. Allen gemeinsam ist, dass Besucher den ersten Eindruck im Empfang gewinnen und dieser Bereich deshalb täglich einwandfrei sein muss. Die Büroreinigung beginnt bei uns darum immer am Empfangstresen.
- Empfang mit Theke, Wartebereich, Glastüren und Garderobe
- Arbeitsplätze: freie Tischflächen, Telefone, Stuhlrollen, Papierkörbe
- Besprechungsräume mit Glastischen, Stühlen und Präsentationstechnik
- Teeküche mit Spülmaschine, Kaffeevollautomat und Kühlschrank
- Sanitärräume für Mitarbeitende und Gäste, getrennt nach Takt
- Teppichböden: tägliches Saugen der Laufwege, Fleckentfernung nach Bedarf
- Innenfenster und Glaswände, Außenglas nach gesondertem Plan
Viele Büros in Altbauetagen haben Fischgrätparkett, Flügeltüren und hohe Decken, was die Pflege aufwendiger macht als im Neubau. Für geölte oder versiegelte Holzböden bieten wir eine eigene Parkettpflege an, die wir mit der laufenden Büroreinigung verbinden. So wird das Parkett nicht nur sauber gehalten, sondern auch in regelmäßigen Abständen aufgefrischt, bevor Laufstraßen entstehen.
In den Hochhäusern und neueren Bürobauten liegt dagegen meist Teppichboden, häufig als Fliesen verlegt. Er dämpft den Schall in großen Räumen, speichert aber Staub und Flecken. Laufwege zwischen Aufzug, Küche und Arbeitsplätzen saugen wir täglich oder bei jedem Einsatz, die übrigen Flächen in größeren Abständen gründlich. Kaffeeflecken behandeln wir möglichst frisch, weil sie sich nach einigen Tagen kaum noch vollständig lösen lassen. Einzelne stark verschmutzte Teppichfliesen unter Schreibtischstühlen lassen sich tauschen; darauf weisen wir hin, bevor eine aufwendige Reinigung der ganzen Fläche nötig wird. In größeren Abständen empfiehlt sich eine Tiefenreinigung, die wir in Randzeiten oder am Wochenende einplanen, damit die Fläche bis zum nächsten Arbeitstag trocknen kann.
Wie oft reinigen? Richtwerte für Charlottenburger Objekte
| Objekt | Empfehlung | Begründung |
|---|---|---|
| Boutique oder Flagship-Store am Ku'damm | täglich vor Öffnung, Glas mindestens wöchentlich | Hohe Kundenfrequenz, Glas und Spiegel prägen den Eindruck |
| Kanzlei oder Notariat | zwei- bis dreimal pro Woche, Empfang und Sanitär öfter | Mandantenverkehr, repräsentative Räume |
| Praxis in der Altbauetage | an jedem Sprechstundentag, abends | Hygieneplan, volle Wartezimmer |
| Hotel oder Pension | täglich, Zimmer nach Belegung | Wechsel, Gästeerwartung, Frühstücksbereich |
| Restaurant an der Kantstraße | Gastraum täglich, Küche nach HACCP-Konzept | Fett, Lebensmittel, späte Schließzeiten |
| Gründerzeit-Treppenhaus | einmal pro Woche, Foyer nach Bedarf zusätzlich | Marmor, Läufer und Messing prägen den Eindruck |
| Große Privatwohnung | wöchentlich oder vierzehntägig | Viel Fläche, Stuck, Parkett, große Fenster |
Verstehen Sie die Tabelle als Startpunkt: Nach einer Eingewöhnungszeit setzen wir uns zusammen und justieren Takt und Umfang, wo es nötig ist.
Kanzleien, Steuerbüros und Verwaltungen
In den Altbauetagen rund um die Kantstraße, die Mommsenstraße und den Savignyplatz arbeiten viele Kanzleien, Steuerberater, Notariate und Hausverwaltungen. Hier gilt: Vertraulichkeit hat Vorrang. Unsere Kanzleireinigung ist ein Reinigungsdienst mit fest zugeteilten Personen, die Akten und Unterlagen nicht berühren, Bildschirme nicht bewegen und Papierkörbe getrennt von Datenschutzbehältern behandeln. Schlüssel und Alarmcodes werden dokumentiert.
Gleichzeitig verlangen die Räume Sorgfalt. Altes Fischgrätparkett, Stuckdecken, Holzvertäfelungen, antike Möbel und schwere Teppiche sind keine Oberflächen für Allzweckreiniger. Wir wählen Mittel und Methoden passend zum Material und besprechen Besonderheiten bei der Besichtigung.
Bibliothek, Aktenraum und Besprechungszimmer
Viele Kanzleien haben eine Handbibliothek mit Kommentaren und Zeitschriften, dazu Aktenräume mit Rollregalen und ein repräsentatives Besprechungszimmer mit großem Holztisch. Bücherrücken und Regalböden entstauben wir nur, wenn das ausdrücklich gewünscht ist, und dann trocken. Rollregale bewegt eine umsichtige Reinigungsfirma nicht, um keine Akten zu verschieben. Der Besprechungstisch wird nach jedem Einsatz mit einem geeigneten Holzpflegemittel abgewischt, damit Wasserringe von Gläsern nicht einziehen. Schwere Teppiche unter solchen Tischen saugen wir regelmäßig und behandeln Flecken zurückhaltend, weil viele davon Wolle oder Seide enthalten.
Vertraulichkeit im Alltag
In manchen Häusern bleiben bestimmte Räume, etwa ein Tresorraum oder das Büro der Partner, grundsätzlich verschlossen. In anderen wird nur gereinigt, wenn jemand aus dem Team anwesend ist. Auf Schreibtischen liegende Unterlagen werden nicht verschoben, Papierkörbe mit vertraulichem Inhalt landen nicht im allgemeinen Altpapier, sondern bleiben für den Datenschutzbehälter stehen. Welche Regeln sich in der Praxis bewährt haben, beschreibt unser Ratgeber zur vertraulichen Reinigung in Kanzleien. Unsere Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet, und durch feste Teams ohne Subunternehmer bleibt der Kreis der Personen mit Zugang klein und bekannt.
Sprechzimmer hinter Stuckfassaden
Auch Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapien und psychotherapeutische Praxen sind in Charlottenburg häufig in Altbauetagen untergebracht. Unsere Praxisreinigung richtet sich nach dem Hygieneplan der Praxis und unterscheidet zwischen normaler Reinigung und Desinfektion. Wir reinigen nach der Sprechstunde, damit der nächste Tag mit sauberen Räumen beginnt.
Ein typischer Fall: Eine Praxis in einer Altbauetage hat ein schönes Wartezimmer mit Parkett, aber einen gefliesten Behandlungsbereich und moderne Sanitärräume. Für jede dieser Zonen gibt es eigene Mittel und Tücher nach Farbsystem, damit nichts, was im WC gewischt wurde, mit dem Tuch ins Sprechzimmer wandert.
Neben den Einzelpraxen gibt es an den großen Straßen auch Ärztehäuser und Gemeinschaftspraxen mit mehreren Fachrichtungen auf einer Etage. Dort teilen sich die Praxen oft Wartebereich, Toiletten und Empfang, während Behandlungsräume, Labor und Sterilisation getrennt sind. Wir bilden diese Aufteilung im Leistungsverzeichnis ab, damit klar ist, welche Praxis für welchen Bereich zahlt und welche Hygieneregeln wo gelten. Psychotherapeutische Praxen haben wiederum ganz andere Wünsche: Sie brauchen Ruhe, keine auffälligen Gerüche und Einsätze in Zeiten, in denen keine Sitzungen stattfinden. Physiotherapien legen Wert auf saubere Liegen, Geräte und Umkleiden, weil ihre Patienten mit viel Hautkontakt arbeiten.
Hotels, Pensionen und Gastronomie
Rund um den Bahnhof Zoo, den Ku'damm und die Kantstraße gibt es viele Hotels und Pensionen, oft in umgebauten Altbauten. Dazu kommen Restaurants, Bars und Cafés. Wir unterstützen die Hotelreinigung mit Zimmerreinigung, Reinigung von Fluren, Frühstücksräumen und Lobby, bei Bedarf auch kurzfristig in Spitzenzeiten wie Messen oder großen Veranstaltungen.
Die Messe im benachbarten Westend sorgt für Wochen, in denen die Häuser ausgebucht sind und jedes Zimmer schnell wieder bezugsfertig sein muss. Kleine Häuser ohne eigene Housekeeping-Abteilung planen solche Spitzen am besten frühzeitig mit uns. Unser Reinigungsdienst stellt dann ein Team bereit, das das Haus bereits kennt, statt in letzter Minute fremde Aushilfen einzuarbeiten.
- Haare im Bad, auf dem Kopfkissen oder im Abfluss der Dusche
- Staub auf Nachttisch, Leselampe und Heizkörper
- Kalkflecken an Armaturen und Duschwand
- Fingerabdrücke auf Spiegeln, Fernseher und Glastüren
- Geruch im Teppich oder in den Vorhängen
- Krümel im Frühstücksraum, die vom Vortag übrig sind
In umgebauten Altbauten sind die Zimmer oft unterschiedlich groß und haben verschiedene Böden: Parkett in den Zimmern zur Straße, Teppich in den Fluren, Fliesen in den Bädern. Wir erstellen für jeden Zimmertyp eine eigene Checkliste, damit auch neue Kolleginnen im Vertretungsfall genau wissen, worauf es ankommt.
Restaurants an Kant- und Stuttgarter Straße
Die Kantstraße ist über Berlin hinaus für ihre asiatischen Restaurants bekannt, rund um den Savignyplatz und den Stuttgarter Platz kommen Bistros, Weinbars und Cafés hinzu. In Küchen, in denen mit Wok und Fritteuse gearbeitet wird, entsteht besonders viel Fett, das sich an Wänden, Lüftungsgittern und Böden absetzt. Unsere Gastronomiereinigung übernimmt Gastraum, Toiletten und in vereinbarten Abständen auch die gründliche Reinigung der Küche am Ruhetag. Die Einsätze dokumentieren wir so, dass sie zum HACCP-Konzept des Betriebs passen; die tägliche Hygiene an Arbeitsflächen und Geräten bleibt Sache des Küchenteams.
Große Wohnungen, große Aufgaben
Wer in Charlottenburg in einer Altbauwohnung mit fünf oder sechs Zimmern lebt, weiß, wie viel Arbeit sie macht. Hohe Räume sammeln Staub auf Stuckleisten und Türrahmen, große Fenster brauchen regelmäßig Pflege, Parkett will richtig behandelt werden. Unsere Wohnungsreinigung ist ein Reinigungsservice im festen Rhythmus, auf Wunsch mit fester Reinigungskraft, die Ihren Haushalt kennt. Viele Kunden kombinieren das mit einer Fensterreinigung mehrmals im Jahr und einer gründlichen Grundreinigung vor Feiertagen.
Fenster, die bis unter die Decke reichen
Dazu kommen Balkontüren, Wintergärten zum Hof und in manchen Häusern bleiverglaste Fenster im Treppenhaus. Unsere Fensterreinigung bringt Leitern und Werkzeug mit, die für diese Höhen geeignet sind, und reinigt Glas, Rahmen, Falze und Fensterbänke. Oberlichter, die sich nur mit einer Stange öffnen lassen, bewegen wir vorsichtig und melden, wenn Beschläge oder Kitt beschädigt sind.
Umzug in der großen Wohnung
Beim Auszug aus einer Fünf- oder Sechszimmerwohnung summiert sich die Arbeit schnell: mehrere Bäder, eine große Küche, lange Flure, Einbauschränke, Kachelöfen, die in manchen Wohnungen noch stehen. Wir planen solche Endreinigungen mit mehreren Personen, damit die Wohnung zum Übergabetermin fertig ist, und arbeiten nach einer Checkliste, die Sie zur Übergabe mitnehmen können. Welche Reinigung Ihr Vermieter tatsächlich verlangen darf, steht in Ihrem Mietvertrag; rechtlich prüfen können wir das nicht.
Studierende, Kultur und besondere Orte
Mit TU und UdK, der Deutschen Oper an der Bismarckstraße, Theatern und Kinos ist Charlottenburg auch ein Ort für Kultur und Ausbildung. Dort fallen Einsätze in Probenräumen, Foyers, Ateliers und Veranstaltungsräumen an. Solche Aufträge planen wir sehr individuell, weil Nutzungszeiten und Anforderungen stark schwanken. Wichtig ist uns immer eine klare Absprache darüber, was berührt werden darf und was nicht.
Foyers, Probenräume und Ateliers
Gläser auf Fensterbänken, Programmhefte unter den Sitzbänken, Spuren von nassen Mänteln an der Garderobe. Probenräume für Musik oder Tanz haben oft Schwingböden, die weder zu nass noch mit ungeeigneten Mitteln gewischt werden dürfen, weil sie sonst rutschig oder stumpf werden. In Ateliers einer Kunsthochschule wiederum steht die Arbeit der Studierenden im Mittelpunkt, und eine Skulptur aus frischem Ton ist kein Staubfänger, sondern ein Werk in Arbeit. Für solche Räume vereinbaren wir mit den Verantwortlichen genaue Grenzen und Zeiten, die sich nach Proben- und Spielplänen richten.
Juweliere, Uhren und Luxusmarken
Am Ku'damm und in seinen Seitenstraßen haben sich Juweliere, Uhrengeschäfte und Luxusmarken angesiedelt. Hier ist die Reinigung eng mit der Sicherheit verbunden. Häufig darf nur gereinigt werden, wenn jemand vom Personal anwesend ist, Ware wird vor dem Einsatz weggeschlossen, und bestimmte Bereiche wie Tresorräume oder Werkstätten bleiben tabu. Wir passen uns diesen Regeln an, arbeiten mit einem festen, namentlich bekannten Team und halten die Einsatzzeiten genau ein, damit die Übergabe an die Sicherheitstechnik reibungslos läuft. Glasvitrinen reinigen wir außen mit weichen Tüchern, damit keine Kratzer entstehen, und die hellen Teppiche vieler Verkaufsräume saugen wir täglich, weil schon wenige Schuhabdrücke sichtbar sind.
Studierende, Wohngemeinschaften und möblierte Apartments
Mit zwei großen Hochschulen im Ortsteil leben viele Studierende in Wohngemeinschaften, Wohnheimen und möblierten Apartments auf Zeit. Das bringt häufige Wechsel mit sich, oft zum Semesterbeginn oder -ende. Vermieter möblierter Wohnungen brauchen dann in kurzer Zeit eine gründliche Reinigung zwischen zwei Mietern: Küche mit Geräten, Bad, Matratzenschoner, Schränke innen, Fenster, Böden. Diesen Reinigungsservice zwischen zwei Mietern planen wir gern im Voraus, weil sich die Wechsel an wenigen Wochen im Jahr ballen.
In WGs mit mehreren Bewohnern hilft oft schon eine regelmäßige Reinigung der Gemeinschaftsräume, um Konflikte über den Putzplan zu vermeiden. Küche, Bad und Flur übernehmen wir, die Zimmer bleiben Sache der Bewohner. Die Kosten lassen sich unter den Mitbewohnern aufteilen, die Rechnung geht an eine vereinbarte Person.
Gebäudereinigung für repräsentative Treppenhäuser
Charlottenburger Mietshäuser der Gründerzeit wurden gebaut, um Eindruck zu machen. Viele Eingänge haben Marmor- oder Terrazzoböden, Wandverkleidungen aus Holz oder Stuckmarmor, Spiegel, Deckenmalereien und Läufer, die mit Messingstangen auf den Stufen gehalten werden. Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften erwarten von der Gebäudereinigung, dass dieser Eindruck erhalten bleibt, ohne dass die Materialien durch falsche Pflege leiden.
Unsere Treppenhausreinigung berücksichtigt das. Läufer werden gesaugt und nur bei Bedarf fleckweise behandelt, Messingstangen und Briefkastenklappen mit geeignetem Pflegemittel poliert, Holz nur nebelfeucht abgewischt. Spiegel und Glastüren bekommen einen eigenen Arbeitsschritt, weil sie in einem hellen Eingang jeden Fingerabdruck zeigen.
Aufzüge, Höfe und Mülltonnenplätze
Die Kabinen sind klein und stark frequentiert, Böden und Wände entsprechend beansprucht. Wir reinigen sie im gleichen Takt wie das Treppenhaus, bei Bedarf öfter. Höfe mit Fahrradständern, Mülltonnen und kleinen Grünflächen beziehen wir auf Wunsch ein, ebenso Kellergänge und Waschküchen.
Wenn Schnee fällt, sind laut Berliner Straßenreinigungsgesetz meist die Grundstückseigentümer dafür verantwortlich, dass vor dem Haus geräumt und gestreut wird. Häufig wird diese Aufgabe vertraglich weitergegeben; welche Verantwortung danach bei Ihnen verbleibt, klärt Ihre Verwaltung oder ein Anwalt, da wir keine Rechtsberatung anbieten. Wichtig ist bei Charlottenburger Häusern mit Natursteinstufen am Eingang, dass kein aggressives Tausalz verwendet wird, das den Stein angreift.
Materialien mit Anspruch
Naturstein in Eingängen und Verkaufsräumen
Granit ist robust, Marmor und Kalkstein dagegen empfindlich gegen Säure und Streusalz. Ein falscher Reiniger kann auf poliertem Marmor in Sekunden matte Flecken hinterlassen. Für die laufende Pflege verwenden wir pH-neutrale Mittel, für die Aufarbeitung beanspruchter Flächen bieten wir eine eigene Steinreinigung an, bei der Schmutz aus den Poren gelöst und der Stein anschließend geschützt wird.
Parkett in Altbau und Kanzlei
Die Oberflächen sind unterschiedlich behandelt: lackiert, geölt oder gewachst. Jede Behandlung verlangt andere Mittel. Welche Variante bei Ihnen liegt, klären wir vorab, in der Kanzlei ebenso wie bei der Büroreinigung einer Agentur; gewischt wird grundsätzlich nur nebelfeucht, und wir empfehlen Filzgleiter unter Stühlen sowie Schutzmatten unter Bürostühlen, damit das Holz nicht vorzeitig verschleißt.
Messing, Bronze und Holz
Messing läuft an, wenn es mit Feuchtigkeit und Handschweiß in Kontakt kommt; aggressive Polituren tragen aber mit der Zeit Material ab. Wir reinigen täglich berührte Stellen mild und polieren in größeren Abständen mit geeigneter Pflege. Holzvertäfelungen und geschnitzte Türen wischen wir nur trocken oder nebelfeucht ab.
Glas, Spiegel und Vitrinen
Unter starker Beleuchtung fallen Schlieren besonders auf. Wir arbeiten mit sauberen Mikrofasertüchern, wechseln sie häufig und verwenden für große Flächen Einwascher und Abzieher. Vitrinen mit Ware reinigen wir nur außen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Unterwegs im Ortsteil
In der City West kommt man mit Stadtbahn, mehreren U-Bahn-Linien und Bussen schnell voran. Rund um den Ku'damm und die Kantstraße ist Parken aber schwierig und teuer. Unsere Teams reisen deshalb meist öffentlich an. Eine Reinigungsfirma, die hier mit großen Transportern vorfährt und in zweiter Reihe parkt, macht sich bei Anwohnern und Geschäften schnell unbeliebt – das vermeiden wir. Für Läden nutzen wir nach Absprache Lieferzonen und Hintereingänge, für Wohnungen und Praxen den Hauseingang zu ruhigeren Zeiten. In vielen Altbauten gibt es enge Fahrstühle oder gar keine. Maschinen tragen wir dann per Hand nach oben.
Eine Niederlassung in Charlottenburg unterhalten wir nicht; unser Reinigungsdienst ist stadtweit organisiert und pendelt zwischen den Einsätzen. Weil Charlottenburg zu den Gebieten gehört, in denen wir viel unterwegs sind, lassen sich Vertretungen und kurzfristige Termine trotzdem gut einrichten.
Alarmanlagen, Schlüssel und Öffnungszeiten
Wir legen gemeinsam fest, wer aus unserem Team scharf- und unscharf schalten darf, und dokumentieren das. Jeder Schlüssel wird gegen Unterschrift übergeben, trägt nur eine Nummer statt einer Anschrift und lagert getrennt von den Objektunterlagen. Kommt es beim Betreten zu einem Fehlalarm, wissen unsere Mitarbeitenden, wen sie anrufen müssen. In Häusern mit Concierge oder Pförtner melden wir uns dort an und hinterlegen die Namen des festen Teams.
Sonderfälle: Weihnachtsmarkt, Messe, Vernissage
Rund um den Breitscheidplatz findet jedes Jahr ein großer Weihnachtsmarkt statt, und in der Adventszeit ist der Ku'damm voller Menschen. Für Geschäfte in der Nähe bedeutet das mehr Schmutz an den Eingängen und mehr Arbeit auf den Flächen. Wir erhöhen auf Wunsch den Takt für diese Wochen und fahren ihn im Januar wieder herunter.
Auch nach Firmenfeiern, Vernissagen in Galerien oder Empfängen in Büroetagen bietet sich ein kurzfristiger Reinigungsservice an, sofern ein Team frei ist. Unsere Eventreinigung räumt auf, reinigt Böden, Toiletten und Garderoben und sorgt dafür, dass am nächsten Morgen der normale Betrieb beginnen kann. Bei Wasserschäden, etwa durch eine undichte Leitung im Stockwerk darüber, reinigen wir nach Behebung der Ursache; Trocknung und Sanierung übernehmen Fachbetriebe.
Wer eine Ladenfläche übernimmt oder nach einem Umbau neu eröffnet, braucht eine gründliche Reinigung vor dem ersten Verkaufstag. Dabei entfernen wir Baustaub aus Regalen und Leuchten, Aufkleber und Folien von Glasflächen, Zementschleier von Fliesen und bereiten den Boden auf die laufende Pflege vor.
Sechs Alltagsbeispiele aus Charlottenburg
Die sechs Beispiele sind aus wiederkehrenden Mustern zwischen Ku'damm und Schloss verdichtet und schildern keine realen Auftraggeber.
- Weiße Ränder im Eingang: Ein Geschäft mit Marmorboden kämpft jeden Winter mit Salzrändern. Lösung: tägliche Reinigung des Eingangs mit geeignetem Mittel, längere Mattenzone, im Frühjahr eine Steinpflege.
- Wechselnde Gesichter in der Kanzlei: Der bisherige Reinigungsdienst schickte ständig neues Personal, das die Regeln nicht kannte. Lösung: festes Team, schriftliche Liste der gesperrten Räume, Schlüsselprotokoll.
- Das Hotel ist zur Messe ausgebucht: Das eigene Personal schafft die Zimmerwechsel nicht. Lösung: ein eingewiesenes Zusatzteam für die Messewochen, rechtzeitig eingeplant.
- Stuck voller Staub: In einer großen Wohnung wurden die Decken seit Jahren nicht mehr gereinigt. Lösung: trockene Entstaubung mit Teleskopgeräten, bei beschädigtem Stuck nur nach Rücksprache.
- Das Parkett in der Praxis wird grau: Laufstraßen vom Empfang ins Wartezimmer. Lösung: Umstellung auf das passende Pflegemittel, Auffrischung der Oberfläche, Schutzmatte am Empfang.
- Die Restaurantküche besteht die eigene Kontrolle nicht: Fett an Lüftungsgittern und hinter Geräten. Lösung: Grundreinigung am Ruhetag und eine feste Wiederholung in vereinbarten Abständen.
So arbeitet unser Reinigungsservice: Ablauf und Qualität
Alles beginnt mit Ihrer Anfrage. Danach sehen wir uns bei einem kostenlosen Termin Räume, Materialien, Zugänge und Zeitfenster an. Innerhalb eines Werktags liegt Ihnen dann unser Festpreis samt Leistungsverzeichnis vor. Bei der Einweisung zeigen Sie dem Stammteam das Objekt; Schlüssel, Codes und Sperrzonen halten wir schriftlich fest. Anschließend arbeitet das Team seine Checkliste ab, und nach ein paar Wochen sprechen wir darüber, ob Takt und Umfang stimmen. Die Einzelheiten stehen auf der Seite Ablauf.
Für die Qualität definieren wir einen Soll-Zustand pro Bereich: Glas ohne Schlieren, Böden ohne Salzränder, Sanitärräume ohne Kalk, Papierkörbe geleert. Das Team hakt nach jedem Einsatz ab, Ihr Ansprechpartner kontrolliert regelmäßig selbst. Bei einer Reklamation beheben wir den Mangel und fragen uns, ob die Planung dahinter stimmt.
Wenn der bisherige Reinigungsdienst gehen soll
Damit der Wechsel ohne Lücke gelingt, prüfen wir zuerst die Kündigungsfrist des alten Vertrags und legen den Starttermin danach. Wir übernehmen, was sich bewährt hat, und fragen nach, was bisher schlecht lief: vergessene Bereiche, wechselndes Personal, unklare Abrechnung. Diese Punkte schreiben wir ausdrücklich ins neue Leistungsverzeichnis. Schlüssel und Codes lassen Sie am besten vom alten Reinigungsdienst vollständig zurückgeben und, wo möglich, ändern, bevor wir beginnen.
Umweltbewusst, wo es passt
Auf Wunsch verwenden wir umweltfreundliche Reinigungsmittel, dosieren genau und arbeiten mit waschbaren Mikrofasertüchern. Gerade bei hochwertigen Oberflächen ist das oft ohnehin der richtige Weg, denn milde Mittel schonen Stein, Holz und Metall. Wo Hygienepläne bestimmte Desinfektionsmittel vorschreiben, etwa in Praxen, gelten diese. Unsere Teams reisen meist mit Bahn und Bus an, was im Ortsteil schneller ist als die Parkplatzsuche und nebenbei Emissionen spart.
Nachhaltigkeit hat bei hochwertigen Einrichtungen noch eine zweite Seite: Wer Parkett, Stein und Möbel richtig pflegt, muss sie seltener abschleifen, neu versiegeln oder austauschen. Eine gut gepflegte Marmortreppe hält Generationen, ein falsch behandelter Boden muss vielleicht schon nach wenigen Jahren aufwendig saniert werden. Deshalb sehen wir die materialgerechte Pflege nicht nur als Frage der Optik, sondern auch als Beitrag dazu, Ressourcen zu schonen. Bei der Büroreinigung achten wir zudem darauf, dass die Mülltrennung funktioniert: Wir leeren getrennte Behälter getrennt und weisen darauf hin, wenn Wertstoffe regelmäßig im Restmüll landen. Auch bei Verbrauchsmaterial wie Papierhandtüchern und Seife stellen wir auf Wunsch auf nachfüllbare Systeme um, die weniger Verpackung erzeugen.
Ein Ortsteil, viele Anforderungen
Wer eine Reinigungsfirma für Charlottenburg sucht, hat oft mehrere Wünsche gleichzeitig: Die Boutique soll morgens glänzen, die Kanzlei im Obergeschoss soll diskret betreut werden, und die Eigentümergemeinschaft möchte ein Treppenhaus, das zum Anspruch des Hauses passt. Wir bündeln solche Aufträge gern zu einer gemeinsamen Gebäudereinigung, wenn sie im selben Haus oder in derselben Straße liegen. So bleibt die Zahl der Personen, die Zugang zum Gebäude haben, überschaubar, und die Abstimmung läuft über einen einzigen Ansprechpartner.
Auch im Klausenerplatz-Kiez und rund um den Lietzensee sind wir für Hausverwaltungen und Privatkunden im Einsatz. Dort ist es ruhiger als am Ku'damm, die Häuser sind aber ebenso alt und verlangen die gleiche Sorgfalt bei Holz, Stein und Glas.
Wohnkieze zwischen Schlosspark und Lietzensee
Am Lietzensee stehen großzügige Wohnhäuser mit Blick auf den Park, in denen oft ältere Menschen seit langer Zeit leben. Die Nachfrage dort ist anders als am Ku'damm: Es geht um regelmäßige Hilfe in der Wohnung, um Fenster, die man selbst nicht mehr putzen möchte, und um Treppenhäuser, in denen die Nachbarschaft Wert auf Ordnung legt. Unser Reinigungsservice für Privatkunden kommt mit einer festen Kraft, die in Ruhe arbeitet, sich an Gewohnheiten hält und nicht jede Woche wechselt. Hausverwaltungen schätzen, dass wir kleine Mängel wie eine defekte Treppenhausbeleuchtung oder einen klemmenden Türschließer gleich mit Ort und Datum melden.
Mierendorff-Insel: Wohnen und Werkstatt an der Spree
Dort mischen sich Wohnblöcke, Gewerbehöfe, Werkstätten und Büros kleiner Firmen. In solchen Häusern kümmert sich unsere Gebäudereinigung um Gemeinschaftsflächen, Sozialräume und Büros, bei Bedarf auch um Hallenböden mit der Maschine. Anders als in der City West zählt hier weniger der Glanz als die Robustheit: Böden, die Arbeitsschuhe aushalten, Sanitärräume, die von vielen Menschen genutzt werden, und Müllplätze, auf denen Gewerbeabfälle richtig getrennt werden müssen.
Vertretung bei Urlaub und Krankheit
Fällt Ihre Stammkraft aus, schickt unser Reinigungsdienst eine Kollegin, die Ihre Räume schon einmal gesehen oder sich anhand der Objektmappe vorbereitet hat. In der Mappe stehen alle Absprachen: welche Räume tabu sind, wie die Alarmanlage funktioniert, welche Mittel auf welchem Boden verwendet werden. Subunternehmer kommen bei uns nicht zum Zug, und für etwaige Schäden besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung.
Zwischen Spree, Westend und Tiergarten
Charlottenburg gehört zum Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf. Im Süden grenzt Wilmersdorf an, im Westen Westend, im Osten Tiergarten, im Norden Moabit. Viele unserer Teams kennen auch diese Gebiete. Für Unternehmen mit mehreren Standorten – etwa einem Geschäft am Ku'damm und einem Büro in der Nähe der Messe – stellen wir auf Wunsch ein gemeinsames Angebot mit einem Ansprechpartner zusammen.
Leistungen, die in Charlottenburg oft zusammen gebucht werden
- Büroreinigung in Geschäftshäusern: Empfang, Arbeitsplätze, Teeküche und Teppichböden oberhalb der Läden, abends oder frühmorgens.
- Ladenpflege vor Öffnung: Verkaufsfläche, Umkleiden, Kasse und Lager, täglich oder mehrmals pro Woche.
- Glas und Schaufenster: Innen und außen in abgestimmtem Rhythmus, bei stark befahrenen Straßen häufiger.
- Kanzleien und Notariate: Feste Teams, Sperrzonen, Schlüsselprotokoll, Rücksicht auf Akten und Technik.
- Praxen: Reinigung nach Hygieneplan, Trennung von Reinigung und Desinfektion, Dokumentation.
- Hotels und Pensionen: Zimmer, Flure, Frühstücksraum, zusätzliche Kapazität in Messewochen.
- Gastronomie: Gastraum und Toiletten täglich, Küche in vereinbarten Abständen.
- Treppenhäuser: Gebäudereinigung mit materialgerechter Pflege von Marmor, Holz, Läufern und Messing.
- Stein und Parkett: Aufarbeitung beanspruchter Flächen, danach laufende Pflege.
- Große Wohnungen: Regelmäßige Reinigung mit fester Kraft, Fenster und Stuck nach Bedarf.
- Veranstaltungen: Reinigung nach Empfängen, Vernissagen und Feiern, nach Verfügbarkeit kurzfristig.
Richtpreise für Laden, Kanzlei und Wohnung
Für Läden und Büros beginnen die Richtpreise bei 27,50 € pro Stunde netto, für Kanzleien bei 28,00 € netto, für Praxen bei 29,50 € netto. Privatkunden zahlen für die Wohnungsreinigung ab 34 € pro Stunde inklusive Mehrwertsteuer. Glasflächen rechnen wir nach Quadratmetern. Wer vergleichen möchte, findet unsere übrigen Richtwerte unter Preise; den Festpreis für Ihr Geschäft oder Ihre Etage erfahren Sie nach dem kostenlosen Ortstermin. Bei Verkaufsflächen hängt der Aufwand stark davon ab, wie viel Glas, Spiegel und Dekoration zu pflegen ist – das sehen wir erst vor Ort.
Einflussfaktoren auf den Preis
- Fläche und Raumaufteilung, bei Altbauten auch Deckenhöhe und Zahl der Türen
- Anteil an Glas, Spiegeln und Naturstein
- Wie viele Kunden täglich durch die Tür gehen und ob gerade Salzsaison ist
- Einsatzzeiten vor Ladenöffnung, nachts oder am Wochenende
- Sicherheitsanforderungen wie Alarmanlage, Sperrzonen, Anwesenheit
- Zugang: Aufzug, Lieferzone, Hintereingang
| Leistung | Richtpreis |
|---|---|
| Laden- und Verkaufsflächen | ab 27,50 € pro Stunde netto |
| Kanzlei und Notariat | ab 28,00 € pro Stunde netto |
| Arzt- und Therapiepraxis | ab 29,50 € pro Stunde netto |
| Glasflächen und Schaufenster | ab 2,20 € pro m² Glasfläche netto |
| Hotelzimmer | ab 4,90 € pro Zimmer oder nach Stunden netto |
| Wohnungsreinigung für Privatkunden | ab 34 € pro Stunde inkl. MwSt. |
Geschäftskunden zahlen die genannten Beträge plus Umsatzsteuer, für Haushalte ist sie bereits enthalten.
Ein Ortstermin kostet Sie nichts, und das Angebot für Ihr Objekt folgt werktags binnen 24 Stunden.
Häufige Fragen
Reinigen Sie Läden auch vor der Öffnung?
Ja, zwischen Joachimsthaler Straße und Adenauerplatz buchen Händler kaum etwas anderes. Unser Reinigungsservice startet in den frühen Morgenstunden und verlässt die Fläche, bevor sich die Türen für Kundschaft öffnen. Für den Zutritt genügt ein quittierter Schlüssel oder eine Übergabe durch Ihr Personal.
Wie gehen Sie mit Streusalzrändern auf Steinböden um?
Wir entfernen Salzränder mit geeigneten Reinigern, die den Stein nicht angreifen. Bei stark beanspruchten Eingängen empfehlen wir zusätzlich eine Schmutzfangzone mit größeren Matten, um die Belastung zu verringern.
Arbeiten Sie diskret in Kanzleien und Notariaten?
Ja. Fest zugeteilte Mitarbeiter, keine Berührung von Akten, dokumentierter Schlüsselzugang und klare Absprachen zu Datenschutzbehältern gehören bei uns dazu.
Reinigen Sie auch Stuck und hohe Decken?
Ja, wir entfernen Staub von Stuckleisten, Deckenrosetten und Türrahmen mit Teleskopgeräten. Bei empfindlichem oder beschädigtem Stuck arbeiten wir nur trocken und besprechen das Vorgehen vorher mit Ihnen.
Wie schnell können Sie bei einem Hotel aushelfen?
Wenn ein eingearbeitetes Team frei ist, häufig binnen eines Tages. Für feste Zusatzeinsätze in Messezeiten empfehlen wir eine frühzeitige Planung.
Wie oft sollten Schaufenster am Ku'damm gereinigt werden?
Bei stark befahrenen Straßen empfehlen wir die Außenseite meist wöchentlich, die Innenseite je nach Dekoration und Beleuchtung ebenfalls wöchentlich oder bei Bedarf. Nach Regen mit Staub oder in der Pollenzeit kann ein zusätzlicher Termin sinnvoll sein. Welcher Rhythmus für Ihre Fassade in Charlottenburg passt, beurteilen wir als Reinigungsfirma am besten vor Ort.
Können Sie Marmor im Eingang wieder zum Glänzen bringen?
Oft ja. Nach einer gründlichen Reinigung lässt sich ein stumpfer Marmor in vielen Fällen deutlich auffrischen. Tiefe Kratzer oder Ätzflecken durch Säure erfordern allerdings einen Schliff durch einen Steinmetzbetrieb; das sagen wir Ihnen ehrlich vorher.
Wer darf die Alarmanlage bedienen?
Nur die Mitarbeitenden, die Sie freigeben. Wir dokumentieren, wer einen Code erhält, und ändern das sofort, wenn sich das Team ändert. Bei einem Fehlalarm wissen unsere Leute, wen sie informieren müssen.
Reinigen Sie auch nach einer Vernissage oder einem Empfang?
Ja, nach Verfügbarkeit oft kurzfristig. Wir räumen Gläser und Abfall weg, reinigen Böden und Toiletten und achten darauf, Kunstwerke und Einrichtung nicht zu berühren. Größere Veranstaltungen planen wir gern im Voraus.
Wie pflegen Sie Messingbeschläge und Briefkästen?
Täglich berührte Stellen reinigen wir mild, in größeren Abständen polieren wir mit einem geeigneten Pflegemittel. Aggressive Polituren vermeiden wir, weil sie mit der Zeit Material abtragen. Lackiertes Messing behandeln wir nur mit einem feuchten Tuch.
Übernehmen Sie auch die Endreinigung einer großen Altbauwohnung?
Ja. Für fünf oder sechs Zimmer setzen wir ein größeres Team ein, damit bis zur Schlüsselübergabe alles erledigt ist, und arbeiten eine Liste ab. Was Sie dem Vermieter schulden, regelt allein Ihr Mietvertrag.
Arbeiten Ihre Teams auch in Juweliergeschäften?
Ja, unter den Sicherheitsregeln des Geschäfts. Meist ist dabei jemand vom Personal anwesend, Ware ist weggeschlossen, und es kommt immer dasselbe namentlich bekannte Team. Einsatzzeiten halten wir genau ein, damit die Übergabe an die Sicherheitstechnik funktioniert.