Rund ein Drittel unseres Lebens verbringen wir im Bett – und die Matratze nimmt in dieser Zeit mehr auf, als man ihr ansieht. Schweiß, Hautschuppen, Hausstaub, gelegentlich ein umgekippter Kaffee oder ein nächtliches Missgeschick der Kinder: All das landet nicht nur auf dem Bezug, sondern zieht in die oberen Schichten des Kerns ein. Den Bezug kann man waschen, den Kern nicht. Genau hier setzt eine professionelle Matratzenreinigung an.
Wir kommen mit unseren Geräten zu Ihnen nach Hause, reinigen die Matratze dort, wo sie liegt, und lassen sie anschließend in Ruhe trocknen. Sie müssen nichts transportieren, keine Ersatzmatratze organisieren und kein Auto mieten. Besonders gefragt ist der Service bei Allergikern, Familien mit kleinen Kindern, Haushalten mit Hund oder Katze und bei Menschen, die eine gebrauchte oder länger eingelagerte Matratze wieder nutzen möchten.
Ehrlich vorweg: Eine Reinigung macht aus einer durchgelegenen Matratze keine neue. Kuhlen, gebrochene Federn oder zerbröselnder Schaum bleiben, was sie sind. Wenn wir bei der Besichtigung oder vor Ort sehen, dass sich der Aufwand nicht mehr lohnt, sagen wir Ihnen das offen – bevor wir anfangen.
Was bei der Tiefenreinigung passiert
Jede Matratze wird individuell behandelt. Welche Schritte wir kombinieren, hängt von Material, Zustand und Art der Verschmutzung ab. In der Liste unten finden Sie die üblichen Bausteine; im Angebot stellen wir die Leistungen für Ihren Fall zusammen.
| Arbeitsschritt | Was wir tun | Wofür es gut ist |
|---|---|---|
| Sichtprüfung | Material, Etikett, Nähte, Verfärbungen und Geruch prüfen | Verfahren und Feuchtigkeitsmenge festlegen |
| Trockenes Tiefensaugen | Beide Liegeseiten und Kanten mit Spezialdüse und Feinstaubfilter absaugen | Hautschuppen, Staub und Milbenrückstände lösen |
| Vorbehandlung | Flecken je nach Ursache mit passendem Mittel einweichen (z. B. enzymatisch bei Eiweiß) | Verschmutzung löst sich aus den Fasern |
| Sprühextraktion | Reinigungslösung einsprühen und im selben Arbeitsgang wieder absaugen | Gelöster Schmutz wird aus dem Kern geholt statt verteilt |
| Geruchsbehandlung | Bei Bedarf geruchsneutralisierende Mittel, kein Überparfümieren | Ursache bekämpfen statt überdecken |
| Nachsaugen | Möglichst viel Restfeuchte entfernen | Kürzere Trocknungszeit |
| Abschluss | Kontrolle, Tipps zum Trocknen und Lüften | Sie wissen, wann das Bett wieder nutzbar ist |
Zusätzlich auf Wunsch: Reinigung von Boxspring-Untermatratze und Topper, Kopfteil aus Stoff, Lattenrost absaugen, Kopfkissen- oder Nackenrollen aus Schaum. Den waschbaren Bezug waschen Sie am besten selbst nach Pflegeetikett, während wir den Kern bearbeiten – so ist beides am Abend wieder zusammen.
Material entscheidet über das Verfahren
Nicht jede Matratze verträgt dasselbe. Ein Schaumkern verhält sich beim Befeuchten ganz anders als ein Federkern mit Rosshaarauflage.
- Kaltschaum und Komfortschaum: gut zu reinigen, nimmt aber Wasser schnell auf. Wir arbeiten mit wenig Feuchtigkeit und saugen gründlich nach.
- Viscoschaum (Memory Foam): reagiert empfindlich auf Nässe und Wärme. Hier setzen wir auf feuchtearme Verfahren und behandeln Flecken punktuell.
- Latex: robust, aber empfindlich gegenüber manchen Lösungsmitteln und direkter Sonne beim Trocknen.
- Federkern und Taschenfederkern: verträgt die Sprühextraktion meist gut, sofern die Polsterauflage in Ordnung ist.
- Naturmaterialien (Rosshaar, Kokos, Schurwolle): nur sehr zurückhaltend befeuchten, sonst drohen Verfilzung und Geruch.
- Kinder- und Babymatratzen: besonders milde, parfümfreie Mittel und gründliches Nachsaugen.
Wenn Sie unsicher sind, was in Ihrem Bett steckt: Ein Foto vom Etikett reicht uns meist schon für die Einschätzung. Gerade bei hochwertigen Markenmatratzen lohnt dieser Blick, denn manche Hersteller geben für die Matratzenreinigung eigene Hinweise, die wir dann berücksichtigen.
So kommen wir zu Ihnen
- Anfrage: Sie nennen uns Anzahl und Größe der Matratzen, das Material (falls bekannt) und die Art der Flecken. Fotos helfen.
- Angebot: Bei klaren Fällen erhalten Sie werktags innerhalb von 24 Stunden einen Festpreis ohne Besichtigung. Bei vielen Matratzen – etwa in einer Ferienwohnung oder Wohngemeinschaft – schauen wir uns das gern kostenlos vorher an.
- Termin: Wir vereinbaren einen Vormittagstermin, damit die Matratze bis zum Abend trocknen kann. Eilt es, finden wir – je nach Auslastung – oft auch zeitnah einen Slot.
- Reinigung: Unser Team bringt Sauger, Extraktionsgerät und Reinigungsmittel mit. Sie brauchen nur eine freie Steckdose und etwas Platz rund ums Bett.
- Übergabe: Wir zeigen Ihnen das Ergebnis, erklären, was bei hartnäckigen Flecken erreichbar war und was nicht, und geben Ihnen konkrete Hinweise zum Trocknen.
Umweltschonende Reiniger sind auf Anfrage jederzeit möglich. Für Familien mit Säuglingen oder für Menschen mit empfindlicher Haut wählen wir grundsätzlich duftstoffarme Produkte.
Preise und Richtwerte
Alle Preise gelten für Privathaushalte und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
| Leistung | Richtpreis inkl. MwSt. |
|---|---|
| Einzelmatratze bis 100 × 200 cm, beidseitig | ab 69 € |
| Matratze 140 × 200 cm, beidseitig | ab 89 € |
| Matratze 160–200 cm breit, beidseitig | ab 109 € |
| Topper oder Boxspring-Untermatratze zusätzlich | ab 39 € |
| Intensive Fleckbehandlung (z. B. Urin, Blut) je Matratze | ab 25 € |
Der endgültige Preis hängt davon ab, wie groß und wie stark verschmutzt die Matratzen sind, welches Material verarbeitet ist und wie viele Stücke wir in einem Termin reinigen. Mehrere Matratzen am selben Ort werden günstiger als Einzelaufträge. Anfahrt und alle Posten stehen transparent im Angebot. Einen Überblick über unsere Preismodelle finden Sie unter Preise.
Wann sich eine Reinigung lohnt
Viele Menschen denken erst an eine professionelle Reinigung, wenn ein sichtbarer Fleck stört. Es gibt aber weitere gute Anlässe:
- Allergien im Haushalt: Die Ausscheidungen von Hausstaubmilben gehören zu den häufigsten Auslösern von Beschwerden am Morgen. Eine gründliche Reinigung verringert die Staub- und Allergenmenge im Bett. Ersetzen kann sie ärztlichen Rat und milbendichte Encasings nicht – ergänzen aber sehr wohl. Mehr dazu im Ratgeber zur allergikerfreundlichen Wohnung.
- Kinder und Haustiere: Urin ist die Verschmutzung, die am tiefsten einzieht und am längsten riecht. Je früher wir sie behandeln, desto besser das Ergebnis. Tipps für den Alltag mit Tieren stehen im Beitrag Reinigung mit Haustieren.
- Vermietung: In Ferienwohnungen und möblierten Wohnungen erwarten Gäste ein einwandfreies Bett. Viele Gastgeber kombinieren die Matratzen mit unserer Ferienwohnungsreinigung.
- Umzug und Einlagerung: Wer eine Matratze aus dem Keller oder Lager holt, bekommt oft einen muffigen Geruch mit dazu.
- Nach Krankheit: Nach einer längeren Erkältung oder Magen-Darm-Infekt fühlen sich viele Menschen mit einer frisch gereinigten Unterlage wohler. Für eine gezielte Desinfektion sprechen Sie uns bitte gesondert an.
Berliner Wohnungen, Berliner Besonderheiten
Die meisten Einsätze führen uns in ganz normale Mietwohnungen: Gründerzeit-Altbauten mit hohen Decken in Prenzlauer Berg oder Schöneberg, Neubauwohnungen mit kleinen Schlafzimmern, Plattenbauten in Marzahn oder Lichtenberg. Für die Trocknung spielt das eine Rolle. In einem Altbau mit Kastendoppelfenstern und dicken Wänden trocknet eine Matratze im Winter langsamer als in einer gut gelüfteten Neubauwohnung mit Lüftungsanlage.
Wir planen deshalb die Feuchtigkeitsmenge passend zur Jahreszeit und zu den Räumen. Im Sommer ist ein offenes Fenster meist genug, im Winter empfehlen wir Stoßlüften und – wenn möglich – eine leicht erhöhte Raumtemperatur. Im Hochsommer raten wir davon ab, die Matratze auf den Balkon in die pralle Sonne zu stellen: Schaum und Latex vertragen die Hitze schlecht.
Übrigens: Wer in einem Haus ohne Aufzug im vierten Stock wohnt, weiß den Vorteil der Vor-Ort-Reinigung besonders zu schätzen. Unsere Helden tragen die Geräte hoch, nicht Sie die Matratze runter.
Hygiene und Sorgfalt im Detail
Weil wir in Ihrem Schlafzimmer arbeiten, gelten für uns ein paar feste Regeln:
- Wir decken den Boden rund ums Bett ab, damit weder Wasser noch Schmutz auf Parkett oder Teppich gelangen.
- Saugdüsen und Tücher werden für jeden Haushalt frisch vorbereitet; Extraktionsgeräte reinigen wir nach jedem Einsatz.
- Die Dosierung erfolgt nach Herstellerangabe, nicht nach Gefühl – zu viel Reinigungsmittel hinterlässt Rückstände, die neuen Schmutz anziehen.
- Wir arbeiten nie mit Hochdruck oder Dampfstrahl direkt in den Kern. Dampf kann Klebenähte und Schaum schädigen und treibt Feuchtigkeit zu tief hinein.
- Auf Wunsch dokumentieren wir den Zustand vorher und nachher mit Fotos, etwa für Vermieter von möblierten Wohnungen.
Wer Polstermöbel im selben Termin mitmachen lassen möchte, spart eine zweite Anfahrt: Sofa, Sessel und Stühle übernehmen wir im Rahmen der Polsterreinigung.
- Mit viel Wasser schrubben: Die Nässe drückt den Fleck tiefer in den Kern und hinterlässt Wasserränder.
- Heißes Wasser auf Blut oder Urin: Eiweiß gerinnt und bindet sich fester an die Fasern.
- Essig und Backpulver gleichzeitig: Das schäumt zwar eindrucksvoll, neutralisiert sich aber gegenseitig.
- Raumspray oder Parfum auf die Matratze: überdeckt Gerüche nur kurz und kann Allergiker zusätzlich reizen.
- Den Bezug im Trockner behandeln, obwohl das Etikett es verbietet: Er läuft ein und passt danach nicht mehr.
Bei frischen Flecken gilt: Mit einem saugfähigen Tuch abtupfen, nicht reiben, und möglichst bald melden. Ausführliche Hausmittel-Tipps und ihre Grenzen beschreibt unser Ratgeber Matratze reinigen.
Nach der Reinigung: so bleibt das Bett länger frisch
Die gereinigte Matratze bleibt länger sauber, wenn Sie ein paar Gewohnheiten beachten. Ein waschbarer Matratzenschoner zwischen Bezug und Laken fängt den größten Teil von Schweiß und Hautschuppen ab. Morgens die Bettdecke zurückschlagen und das Zimmer lüften, damit die nächtliche Feuchtigkeit entweichen kann. Die Matratze alle paar Monate wenden und drehen, sofern der Hersteller das vorsieht. Wie oft Bettwäsche, Kissen und Decken gewaschen werden sollten, zeigt unser Beitrag zur Hygiene im Bett.
Für die meisten Haushalte reicht eine professionelle Matratzenreinigung ein- bis zweimal im Jahr. Bei Allergien, Haustieren im Bett oder intensiver Nutzung in einer Ferienunterkunft kann ein kürzerer Abstand sinnvoll sein.
Nennen Sie uns Größe, Material und Anliegen – Sie erhalten werktags innerhalb von 24 Stunden ein Festpreisangebot.
Häufige Fragen
Wie lange muss die Matratze nach der Reinigung trocknen?
Das hängt vom Material, der Raumtemperatur und der Luftfeuchtigkeit ab. In der Regel ist die Matratze nach einigen Stunden oberflächlich trocken; bei Terminen am Vormittag können die meisten Kunden abends wieder darauf schlafen. Im Winter oder in schlecht belüfteten Räumen kann es länger dauern. Wir sagen Ihnen vor Ort, womit Sie rechnen sollten.
Verschwindet wirklich jeder Fleck?
Nein, und das versprechen wir auch nicht. Frische Flecken lassen sich meist gut entfernen, ältere Urin- oder Blutflecken oft deutlich aufhellen. Wenn ein Fleck über Jahre eingezogen ist oder die Fasern bereits verfärbt sind, bleibt manchmal ein Schatten. Den Geruch bekommen wir in vielen Fällen trotzdem in den Griff.
Hilft die Reinigung gegen Hausstaubmilben?
Die Tiefenreinigung entfernt einen großen Teil von Staub, Hautschuppen und Milbenkot, also genau der Stoffe, auf die viele Allergiker reagieren. Milben vollständig und dauerhaft zu beseitigen, kann keine Reinigung leisten. Zusammen mit milbendichten Bezügen, regelmäßigem Waschen der Bettwäsche und guter Lüftung ist sie aber ein sinnvoller Baustein.
Kann ich den Bezug abnehmen und selbst waschen?
Wenn das Pflegeetikett es erlaubt, ja – und das ist sogar die beste Lösung. Wir reinigen in der Zeit den Kern. Bei Bezügen ohne Reißverschluss oder mit dem Hinweis „nicht waschen“ reinigen wir Bezug und Kern gemeinsam im eingebauten Zustand.
Reinigen Sie auch Boxspringbetten?
Ja. Bei Boxspringbetten reinigen wir den Topper, die Obermatratze und auf Wunsch die Stoffflächen der Untermatratze und das Kopfteil. Da die Unterbox fest bezogen ist, arbeiten wir dort besonders feuchtearm.
Muss ich während der Reinigung zu Hause sein?
Zu Beginn und am Ende ist es hilfreich, damit wir kurz besprechen können, worauf es Ihnen ankommt, und Ihnen das Ergebnis zeigen. Dazwischen können Sie ganz normal Ihren Tag gestalten. Wer tagsüber arbeitet, kann uns auch einen Schlüssel übergeben; wir besprechen die Übergabe dann individuell.
Sind die verwendeten Mittel unbedenklich für Kinder und Tiere?
Wir setzen Mittel ein, die für Textilien im Wohnbereich vorgesehen sind, dosieren sie nach Herstellerangabe und saugen gründlich nach, sodass möglichst wenig Rückstände bleiben. Für Kinderbetten und auf Wunsch generell verwenden wir duftstoffarme oder umweltfreundliche Produkte. Die Matratze sollte vor der Nutzung trocken sein.
